Retouneren & ruilen

Wil je een product retourneren of omruilen? Via deze pagina regel je dit snel en eenvoudig voor jouw bestelling.

Belangrijke voorwaarden

Voor retourneren of ruilen

  • Opgelet: Voor volledige terugbetaling is het belangrijk dat je het product in de originele staat en onbeschadigd terugstuurt in een goede doos of verzendzak. Zorg ervoor dat het product goed en degelijk verpakt is voor de retourzending. Ontvangen wij het product beschadigd of incompleet dan kunnen wij geld in mindering brengen op het terug te storten bedrag.
  • Ruilen kan kosteloos en eenvoudig worden geregeld binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • Retourneren kan ook binnen 30 dagen, maar hiervoor kunnen wel kosten in rekening worden gebracht.

Is het product kapot of werkt het niet zoals verwacht?